Прежде всего убедитесь, что устройство MAG подключено к интернету и что правильный MAC-адрес зарегистрирован на серверах вашего IPTV-провайдера.
Если проблема сохраняется, возможны следующие причины:
- ваше интернет-соединение имеет плохой маршрут к серверам. В этом случае рекомендуется использовать VPN-подключение;
- ваш IP-адрес может быть заблокирован IPTV-провайдером. Для решения этой проблемы необходимо связаться с провайдером и запросить разблокировку;
- если ни один из вышеперечисленных способов не помог, удалите адрес портала с устройства, выполните сброс приставки и настройте её заново, следуя инструкциям.
